Contacto
En Space Slots nuestro equipo de soporte está disponible para ayudar con preguntas, asuntos de cuenta, incidencias técnicas o comentarios generales. Puedes contactarnos para resolver dudas sobre depósitos, verificaciones, bonos o retiradas. Ofrecemos atención por correo y chat en vivo; si prefieres teléfono, consulta los datos en la tabla. Respondemos la mayoría de consultas con rapidez y te orientamos paso a paso para verificar tu cuenta o ajustar límites.
| Departamento | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente | [email protected] (chat 24/7 y correo; soporte en español) |
| Consultas generales | [email protected] (consultas administrativas; respuesta en <24 h) |
| Afiliados | [email protected] (información sobre comisiones y acceso al panel) |
| Teléfono | +34 91 245 78 63 (Lun-vie 09:00-18:00, atención en español) |
| Horario | Chat y correo 24/7; llamadas Lun-vie 09:00-18:00 |
Contacto por email
El correo electrónico es el método preferido para solicitudes detalladas, incidencias de cuenta o cuando haga falta enviar documentación o explicaciones. Envíe su mensaje a [email protected] con un asunto claro y adjunte datos de contacto actualizados (teléfono y horario disponible) para evitar retrasos. Así podemos tramitar su caso con mayor rapidez y precisión.
Enviar consulta
Tiempo de respuesta
Nuestro equipo de atención al cliente responde la mayoría de consultas en un plazo de un día hábil. Consultas sencillas suelen resolverse de inmediato por chat; las solicitudes por correo o las verificaciones pueden tardar hasta 24 horas. Los casos que requieren comprobaciones adicionales o revisiones de seguridad pueden necesitar más tiempo, según la naturaleza del asunto.
Comentarios
Tu opinión nos importa. Si tienes sugerencias, ideas o detectas algo que mejorar en la web, cuéntanos por favor a través del chat en vivo o el formulario de contacto. Revisamos cada mensaje con atención y utilizamos tus comentarios para ajustar promociones, juegos y la experiencia de usuario. Gracias por ayudarnos a mejorar continuamente.